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未来，随着互联网、大数据、云计算等信息技术应用更加普遍，居民消费需求深刻变化，催生零售行业供给新模式。行业内逐步构建线上线下融合新格局，实体零售与网络电商正逐渐从独立对抗走向融合协作;多业态跨界协同趋势明显;在居民消费结构不断升级背景下，单纯依靠商品销售的粗放型发展模式已无法适应市场需求，未来的零售行业将继续朝多业态、多领域聚合式、协同化方向转型。在场地租金攀升、企业利润下降的大环境下，门店越开越小俨然已经成为实体零售不可阻挡的发展趋势，同时借助国企改革、O2O模式等契机，行业内整合并购、战略合作也将持续发酵。综合来看，预计2018年零售行业将继续保持平稳发展，质量、效益和服务水平将进一步提升，零售业将保持稳定的信用水平。
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